Политика конфиденциальности

В AutoTechHub мы собираем различные типы информации для предоставления вам лучших образовательных услуг в области автосервиса и ухода за автомобилем. Мы собираем персональную информацию, которую вы добровольно предоставляете при регистрации на наших образовательных курсах, подписке на рассылку или обращении в службу поддержки.

Эта информация включает ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес проживания и любые другие данные, которыми вы решите поделиться с нами. Мы также автоматически собираем определенную информацию при посещении нашего веб-сайта, включая ваш IP-адрес, тип браузера, операционную систему, источники переходов и просматриваемые страницы. Дополнительно мы можем собирать информацию о ваших предпочтениях в обучении автосервису, истории участия в курсах и взаимодействии с нашим веб-сайтом для персонализации вашего опыта и улучшения наших образовательных услуг.

Мы используем собранную информацию для различных целей, в первую очередь для предоставления, поддержания и улучшения наших образовательных услуг в области автосервиса. Это включает обработку ваших заявок на курсы по техобслуживанию, управление вашей учетной записью, предоставление поддержки клиентам и связь с вами по поводу ваших образовательных активностей и наших услуг.

Мы также используем вашу информацию для персонализации вашего образовательного опыта, рекомендуя курсы по автосервису на основе ваших предпочтений и истории обучения. Кроме того, мы можем использовать вашу информацию в маркетинговых целях, таких как отправка вам рекламных писем о новых курсах по диагностике и ремонту автомобилей, специальных предложениях и автомобильных новостях (с вашего согласия). Мы также используем агрегированные и анонимизированные данные в аналитических целях для понимания поведения пользователей и улучшения функциональности нашего веб-сайта и образовательных программ по автосервису.

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем вашу персональную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, описанных в этой политике. Мы можем делиться вашей информацией с доверенными поставщиками услуг, которые помогают нам управлять нашим веб-сайтом, ведением нашего образовательного бизнеса в области автосервиса или обслуживанием вас, при условии что они соглашаются сохранять эту информацию конфиденциальной.

Мы также можем раскрывать вашу информацию, когда считаем, что раскрытие уместно для соблюдения законодательства Казахстана, обеспечения соблюдения политики нашего сайта или защиты наших прав, собственности или безопасности, или прав других лиц. В случае слияния, поглощения или продажи всех или части наших образовательных активов, связанных с автосервисом, ваша персональная информация может быть передана приобретающей стороне. Мы уведомим вас по электронной почте и/или через заметное уведомление на нашем веб-сайте о любом изменении в собственности или контроле над вашей персональной информацией.

Мы применяем соответствующие меры безопасности для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает использование SSL-шифрования для передачи данных, безопасных серверов для хранения данных и регулярные аудиты безопасности для выявления и устранения потенциальных уязвимостей в наших системах образовательного портала по автосервису.

Мы ограничиваем доступ к вашей персональной информации сотрудникам и подрядчикам, которым необходимо знать эту информацию для предоставления вам образовательных услуг в области техобслуживания и диагностики автомобилей. Все такие лица подчиняются строгим обязательствам по конфиденциальности. Однако обратите внимание, что ни один метод передачи через Интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Мы рекомендуем использовать надежные пароли и быть осторожными при обмене персональной информацией в Интернете.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта просмотра нашего образовательного портала по автосервису, анализа трафика веб-сайта и понимания того, откуда приходят наши посетители, интересующиеся техобслуживанием автомобилей. Файлы cookie - это небольшие файлы данных, хранящиеся на вашем устройстве, которые помогают нам запомнить ваши предпочтения и улучшить наши образовательные услуги.

Мы используем как сессионные файлы cookie (которые истекают при закрытии браузера), так и постоянные файлы cookie (которые остаются на вашем устройстве до истечения срока действия или удаления). Вы можете контролировать файлы cookie через настройки вашего браузера, но обратите внимание, что отключение определенных файлов cookie может повлиять на функциональность нашего образовательного веб-сайта по автосервису. Мы также используем сторонние аналитические сервисы, такие как Google Analytics, чтобы помочь нам понять, как используется наш образовательный веб-сайт и какие курсы по диагностике и ремонту наиболее популярны.

У вас есть несколько прав в отношении вашей персональной информации в рамках использования наших образовательных услуг по автосервису. Вы можете получить доступ, обновить или удалить вашу персональную информацию, войдя в свою учетную запись или связавшись с нами напрямую. Вы также имеете право отказаться от маркетинговых сообщений о наших курсах по техобслуживанию в любое время, нажав на ссылку отписки в наших письмах или связавшись с нами.

Если вы являетесь резидентом Казахстана, у вас есть дополнительные права в соответствии с законодательством о персональных данных, включая право на переносимость данных, право на ограничение обработки и право на возражение против обработки ваших персональных данных. Граждане Казахстана имеют права в соответствии с Законом "О персональных данных и их защите", включая право на доступ и исправление их персональной информации. Для осуществления любого из этих прав в отношении ваших данных на нашем образовательном портале по автосервису, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию, представленную ниже.

Наш образовательный веб-сайт по автосервису и услуги не предназначены для детей младше 18 лет, и мы сознательно не собираем персональную информацию от несовершеннолетних младше 18 лет. Если мы узнаем, что собрали персональную информацию от ребенка младше 18 лет без согласия родителей, мы примем меры для удаления такой информации из наших записей в кратчайшие сроки.

Для пользователей от 14 до 18 лет, желающих изучать основы автосервиса и диагностики, мы рекомендуем получить согласие родителей или опекунов перед предоставлением любой персональной информации. Родители и опекуны, которые считают, что их ребенок предоставил нам персональную информацию через наш образовательный портал, могут связаться с нами для запроса удаления такой информации. Мы привержены защите конфиденциальности и безопасности всех наших пользователей, особенно несовершеннолетних в нашем образовательном сообществе автолюбителей.

Как казахстанская компания, предоставляющая образовательные услуги в области автосервиса, мы в основном храним и обрабатываем вашу персональную информацию в Казахстане. Однако некоторые из наших поставщиков технических услуг могут находиться в других странах, включая Российскую Федерацию и страны Европейского Союза. Когда мы передаем вашу персональную информацию в другие страны, мы обеспечиваем наличие соответствующих гарантий для защиты вашей информации.

Мы соблюдаем применимые законы Казахстана о защите данных в отношении международных передач, включая внедрение стандартных договорных оговорок и обеспечение того, чтобы получатели обеспечивали адекватную защиту вашей персональной информации. Используя наши образовательные услуги по автосервису, вы соглашаетесь на передачу вашей информации в страны за пределами Казахстана, при условии защиты, описанной в этой политике. Вся передача данных осуществляется в рамках предоставления качественных образовательных услуг по техобслуживанию и диагностике автомобилей.

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших образовательных практиках в области автосервиса, технологиях, правовых требованиях или других факторах. Когда мы вносим изменения, мы обновляем дату "Последнее обновление" в верхней части этой политики и уведомляем вас через наш образовательный веб-сайт или по электронной почте, если вы предоставили нам свой адрес электронной почты.

Мы рекомендуем периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы оставаться в курсе того, как мы защищаем вашу информацию при использовании наших образовательных услуг по автосервису. Ваше продолжение использования нашего образовательного веб-сайта и услуг после любых изменений в этой политике означает ваше принятие обновленных условий. Если вы не согласны с какими-либо изменениями, пожалуйста, прекратите использование наших услуг и свяжитесь с нами для удаления вашей учетной записи с нашего образовательного портала по техобслуживанию и диагностике автомобилей.